Beheer

Om de kwaliteit van onze IT-oplossingen te waarborgen is beheer noodzakelijk. Het beheer bestaat uit het monitoren (proactief beheer), het onderhouden (preventief beheer) en het oplossen van storingen (correctief beheer) van de systemen. Eenvoudig gezegd gaat het bij beheer om het zo optimaal mogelijk laten functioneren van de systemen, zodat iedereen op de juiste manier zijn werk kan doen.

Proactief beheer

Door het 24 uur per dag, 7 dagen per week monitoren van servers, werkstations, internetverbindingen en netwerkcomponenten kunnen we storingen tijdig signaleren en verhelpen, voordat deze een probleem vormen en impact hebben op jouw werkomgeving.

Preventief beheer

Het onderhouden van hardware en software draagt ook bij aan het voorkomen van problemen. We maken systemen stofvrij en zorgen voor de noodzakelijke updates.

Correctief beheer

Mocht er dan toch nog een probleem zijn, dan gaan we conform de gemaakte afspraken aan de slag om het probleem aan te pakken.

Werkplekbeheer

Een belangrijk onderdeel van het beheer is het zogenaamde werkplekbeheer. Dat is eigenlijk alles wat jouw werkplek, jouw werkplek maakt. Denk aan goed werkende en afgestelde monitoren, ergonomische muizen en toetsenborden, een goed functionerende telefoon en natuurlijk een snelle computer. Kortom, we zorgen voor een fijne werkplek, op kantoor, thuis of onderweg, zodat jij zorgeloos en prettig kunt werken. We vinden altijd jouw ideale werkplek

Serverbeheer

Bijna elke organisatie is afhankelijk van 1 of meerdere servers. Of het nu gaat om het opslaan van documenten, het gebruiken van een e-mailprogramma of het gebruiken van specifieke software, wij zorgen ervoor dat deze functionaliteiten blijven werken. Door het monitoren, stofvrij houden en updaten, zorgen we voor een optimale conditie van de server(s).

Applicatiebeheer

Elke organisatie maakt gebruik van verschillende applicaties. Om die applicaties goed te laten functioneren is onderhoud en kennis van de applicaties noodzakelijk. Wij hebben de kennis in huis om de meest gebruikte applicaties goed te beheren, zelfs op afstand. Indien nodig werken wij samen met onze, of uw softwarepartner, aan de beste oplossing.

Netwerkbeheer

Om goed te kunnen werken is een veilig en stabiel netwerk noodzakelijk. Met een firewall beveiligen we de internettoegang van de organisatie. Door het verzorgen van de juiste netwerkbekabeling en een perfecte dekking van het draadloze netwerk, zorgen we voor een stabiele en veilige netwerkverbinding. Door het monitoren van de netwerkcomponenenten kunnen we storingen tijdig signaleren en verhelpen.

Printbeheer

Waar we papierloos kunnen werken, doen we dat. Maar een printer is nog steeds een belangrijk apparaat op de werkvloer. We bieden een service waarmee we de printers tijdig onderhouden en er ook voor zorgen dat er tijdig inkt cartridges of toners aanwezig zijn. Zo ben je ervan verzekerd dat je kunt printen wanneer dat nodig is. Dat is wel zo fijn.